Returseddel - Returnering af varer

Ønsker du at returnere? Hvis ja, bedes du følge disse trin:

•   1. Skriv til kontakt@henrikorsnes.dk og anmod om en returpakkelabel. Angiv ordrenummer samt hvilken/hvilke varer det drejer sig om. Notér også om der er tale om reklamation, ønskes ombytning eller refundering af købet.
  
  
•   2. Ved modtagelse sender vi en returlabel til dig. Ved returnering bliver fragtprisen på 40 kr. modregnet din refundering ved levering med PostNord og 39 kr. ved levering med GLS. Ved godkendt reklamation betaler vi fragten.
  
  
•   3. Returlabel påsættes forsvarlig indpakning og sendes til os.
  
  
•   4. Ved modtagelse af pakken, overfører vi pengene til det betalingskort, som blev anvendt ved købet.

Derudover bedes du vedlægge en seddel, hvor du kort skriver om du ønsker at få pengene tilbage, eller om der er tale om en reklamation. 

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der måtte være spørgsmål.